Política de Privacidad

En Bloom Bliss nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal facilitada a través de nuestra página web.

1. Responsable del tratamiento

Correo electrónico: bloomblissjewelry@gmail.com
Sitio web: bloombliss.es

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo del uso que realices de nuestra página web, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección de facturación y envío.

• Información relacionada con tus pedidos y compras.

• Datos necesarios para gestionar consultas, cambios o devoluciones.

• Información técnica relacionada con la navegación y el uso de la página web, cuando corresponda.

Bloom Bliss no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos. Estos son gestionados por los proveedores de pago correspondientes.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar y procesar tus pedidos.

• Preparar y realizar los envíos.

• Gestionar pagos y facturación.

• Comunicarnos contigo en relación con una compra.

• Gestionar cambios, devoluciones, incidencias y consultas.

• Prestar atención al cliente.

• Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

• Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas otorgado previamente tu consentimiento.

• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de nuestra tienda online.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos personales se realiza, según corresponda, sobre las siguientes bases jurídicas:

• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando realizas una compra.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Bloom Bliss.

• Tu consentimiento, cuando sea necesario.

• El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre respetando tus derechos y libertades.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.

Posteriormente podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación con el cliente.

Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.

6. Destinatarios de los datos

Para poder gestionar correctamente nuestra tienda online, determinados proveedores de servicios pueden tener acceso a algunos datos personales cuando sea necesario para prestar sus servicios.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Plataforma de comercio electrónico y alojamiento web.

• Proveedores de servicios de pago.

• Empresas de transporte y mensajería.

• Servicios de correo electrónico y comunicaciones.

• Proveedores tecnológicos.

• Asesorías, entidades financieras o Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal.

Estos proveedores únicamente recibirán los datos necesarios para desarrollar sus respectivas funciones.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Bloom Bliss podrían tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.

• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.

• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado cuando legalmente corresponda.

• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos puedes contactar con nosotros a través de:

bloomblissjewelry@gmail.com

La solicitud deberá contener la información necesaria para poder identificarte y tramitar correctamente el ejercicio de tus derechos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.

9. Seguridad de los datos

Bloom Bliss adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies

Nuestra página web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como otras destinadas al análisis o a otras finalidades cuando hayan sido aceptadas por el usuario.

Puedes consultar información más detallada en nuestra Política de Cookies.

11. Menores de edad

Los servicios y productos ofrecidos a través de Bloom Bliss no están específicamente dirigidos a menores de edad.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores cuando legalmente sea necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

12. Modificaciones de esta política

Bloom Bliss podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará disponible en todo momento en esta página.

Última actualización: agosto de 2026.